Responsable del tratamiento

Ana Gissela Torres Cruz (Tantra Barcelona) · NIF: se facilitará previo requerimiento e identificación del solicitante · Carrer Set 1, 08794 Les Cabanyes (Barcelona) · Email: info@tantrabarcelona.es · Protección de datos: rgpd@tantrabarcelona.es · +34 604 93 33 01.

Qué datos tratamos y para qué

Para gestionar una reserva necesitamos un nombre (puede ser el de pila) y un número de teléfono o cuenta de WhatsApp. Los usamos solo para confirmar, modificar o cancelar la cita y enviarte la dirección. No elaboramos fichas ni historiales de clientes ni perfiles, y no utilizamos tus datos para publicidad.

Si envías el formulario de reserva de esta web, los datos que escribes (nombre, teléfono, sesión, día y franja y, si los añades, tus comentarios) llegan al titular a través de su sistema de gestión de contactos, en un almacenamiento privado, y se conservan solo el tiempo necesario para gestionar la cita. Si eliges «Enviar por WhatsApp», el mensaje se abre en tu propia aplicación y eres tú quien decide enviarlo; las conversaciones por WhatsApp están sujetas además a la política de privacidad de WhatsApp Ireland Ltd.

Base jurídica

La ejecución de la relación precontractual y contractual (gestión de la cita) y, en su caso, tu consentimiento al contactarnos.

Conservación

Los mensajes de reserva se eliminan de forma periódica una vez prestado el servicio o cancelada la cita, salvo obligación legal de conservación (facturación).

Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Como proveedores tecnológicos intervienen el sistema de gestión de contactos que usa el titular (solicitudes del formulario, como encargado del tratamiento), WhatsApp (mensajería), Cloudflare (alojamiento web) y Google (analítica, ver política de cookies), con sus correspondientes garantías de transferencia internacional.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a rgpd@tantrabarcelona.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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